Condizioni Generali di Contratto e di Servizio

Sabrina Menga
P.IVA 13426320969

Qui di seguito espongo le principali modalità secondo le quali ti accompagnerò nel programma Brand Alchemy – Essere per Fare.

Le presenti Condizioni Generali di contratto e di servizio consentono di usufruire di servizi di consulenza personalizzati o a pacchetto, (erogati principalmente attraverso sessioni individuali online) e/o di fornitura di servizi digitali, e/o l’accesso a video e contenuti in streaming messi a disposizione tramite sito web o Drive, e/o di materiali didattici (PDF, esercizi, schede di lavoro).

Le Condizioni Generali e ciascun singolo contratto disciplinano il servizio da me erogato. In caso di contrasto tra le Condizioni Generali e il singolo contratto, prevarranno le disposizioni di quest’ultimo.

1. OGGETTO

2. COSA OFFRO (MODALITÀ DI EROGAZIONE DEI SERVIZI)

Il servizio viene progettato e realizzato in maniera personalizzata, con incontri individuali programmati (settimanali o bisettimanali) e materiale di supporto creato ad hoc per il Cliente.

Mi riservo la facoltà di determinare autonomamente le modalità operative del percorso, garantendo la massima professionalità e diligenza.

Non sussiste nessun obbligo a mio carico a monitorare l’accessibilità o di verificare l’assenza di anomalie nel processo di erogazione. La segnalazione deve avvenire a cura del Cliente stesso.

Eventuali variazioni richieste dal Cliente saranno valutate e, se necessario, disciplinate da un’integrazione contrattuale.

Il materiale grafico, la documentazione marketing, e i contenuti social creati appositamente per il Cliente, ove previsti, sono garantiti nel limite del lavoro svolto per un mese a partire dalla consegna. Le richieste fuori garanzia saranno oggetto di un nuovo contratto.

Il cliente mi autorizza sin ora ad utilizzare, a scopo pubblicitario nell’ambito di presentazioni commerciali o sui social, quanto per lui creato.

3. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Cliente dichiara di essere consapevole che i servizi offerti nell’ambito del programma Brand Alchemy – Essere per Fare sono di natura formativa, creativa e motivazionale, con approccio olistico e spirituale.

Non viene fornita alcuna garanzia di risultati specifici, economici o professionali. L’efficacia del percorso dipende dall’impegno personale del Cliente e da fattori esterni non sotto il controllo del Fornitore.

Il Cliente solleva il Fornitore da qualsiasi responsabilità per eventuali perdite personali, finanziarie, mancati guadagni o risultati non raggiunti.

4. QUALE COMPENSO CHIEDO (CORRISPETTIVO, MODALITÀ DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE)

All’atto della sottoscrizione del singolo contratto sorge l’obbligo di versare il corrispettivo a fronte di regolare fattura, emessa secondo le modalità concordate nel contratto stesso. Tale pagamento costituisce condizione imprescindibile all’inizio dell’attività.

La natura personalizzata dei servizi offerti esclude il diritto di recesso e di rimborso.

Il mancato pagamento del corrispettivo nei termini contrattuali determina la sospensione del servizio fino a regolarizzazione della posizione con consecutiva perdita di alcuni contenuti pregressi, se cancellati dai supporti interattivi.

5. PER QUANTO TEMPO TI AFFIANCHERÒ (DURATA DEL CONTRATTO)

Il servizio erogato decorrerà dal momento della sua sottoscrizione, per la durata di 9 mesi. Salvo diversa disposizione inserita nel singolo contratto. Alla scadenza, salvo accordi diversi, non si rinnova automaticamente.

6. A COSA TI IMPEGNI (OBBLIGHI DEL CLIENTE)

Il Cliente si impegna a:

- versare nei termini concordati i dovuti compensi;

- utilizzare i materiali forniti solo per uso personale e professionale diretto senza divulgarli o farli utilizzare a terzi, nel rispetto della legge, escludendo illeciti di ogni genere e natura.

- mantenere la riservatezza sul metodo applicato e sui contenuti forniti.

7. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di inadempimento o di violazione di uno degli obblighi contrattuali o delle presenti Condizioni Generali, mi riservo la facoltà di risolvere immediatamente ciascun contratto dandone comunicazione al cliente tramite raccomandata a/r o pec.

Resta inteso che la risoluzione del contratto non darà luogo ad alcun obbligo di rimborsi o indennizzi.

La cessazione del contratto per qualunque motivo intervenuta, non fa venir meno l’obbligo di versare i compensi legittimamente dovuti.

8. PRIVACY (PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI)

I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

9. INVALIDITÀ CONTRATTUALE

Nel caso in cui una delle Condizioni Generali o parte di essa fosse invalida o inapplicabile, tale invalidità non si estenderà alla parte residua della clausola o alle altre previsioni delle Condizioni Generali che continueranno ad essere pienamente applicabili.

La parte risultata invalida o inapplicabile sarà sostituita da una nuova disposizione contrattuale conforme alla normativa in vigore.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Foro competente: Milano.

Versione del 30/08/2025